Kebijakan Privasi Luang

Luang adalah aplikasi yang membantu guru SMK menyiapkan perangkat pembelajaran (modul ajar, RPM, soal, ATP, TP, CP, kalender pendidikan, program tahunan/semester, dan lainnya) menggunakan bantuan kecerdasan buatan (AI), serta membantu mengelola sesi kelas dan penilaian murid. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa data dibagikan, dan hak Anda atas data tersebut.

Dengan membuat akun dan menggunakan Luang, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan aplikasi ini.

1.Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Data akun dan profil

• Nama lengkap, alamat email, dan kata sandi (kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi oleh Supabase Auth, Luang tidak pernah menyimpan atau melihat kata sandi dalam bentuk teks biasa).
• Peran akun: Guru atau Murid.
• Data konteks guru (opsional): jabatan, mata pelajaran utama, fase/kelas yang diampu, NIP, dan catatan tambahan yang Anda isi sendiri untuk mempersonalisasi hasil generate AI.
• Data profil sekolah (opsional, diisi guru): nama sekolah, tahun pelajaran, lokasi, karakteristik sekolah, jam pelajaran (JP) per minggu/pertemuan, jumlah minggu efektif, sarana, karakteristik siswa, target kelulusan, serta nama dan NIP kepala sekolah. Data ini dipakai untuk mengisi otomatis dokumen yang di-generate (misalnya kop RPM, ATP, dan Prota/Prosem).
• Kode referral yang Anda gunakan atau bagikan, dan siapa yang mereferensikan Anda (jika ada).

1.2 Konten yang Anda buat atau unggah

• Prompt/percakapan yang Anda kirim ke asisten AI, serta hasil yang dihasilkan (soal, materi, modul ajar, RPM, ATP, TP, CP, kaldik, prota, prosem, game pembelajaran, dan media visual).
• Foto yang Anda ambil atau unggah lewat fitur Soal dari Foto (OCR) untuk diproses menjadi soal. Foto ini dikirim ke penyedia AI hanya untuk keperluan ekstraksi teks, dan tidak digunakan untuk melatih model kami.
• Bank soal, ujian yang dibuat, dan nilai/hasil pengerjaan murid.
• Konten yang Anda bagikan ke sesama guru melalui fitur Inbox (modul, RPM, TP, ATP beserta pesan singkatnya).

1.3 Data sesi kelas

• Judul sesi, durasi, waktu mulai dan selesai, kode gabung (kode join) sesi, serta daftar murid yang bergabung ke sesi tersebut.
• Konten yang ditampilkan/dibagikan guru selama sesi berlangsung.

1.4 Data transaksi dan pembayaran

• Riwayat transaksi pengisian saldo: nominal, status (menunggu konfirmasi, lunas, atau batal), dan tanggal transaksi.
• Saldo Anda saat ini serta catatan pemakaian saldo per fitur.
• Data komisi referral (jika Anda mereferensikan pengguna lain): nominal transaksi terkait dan besar komisi.
• Luang tidak memproses atau menyimpan data kartu debit/kredit maupun data rekening bank Anda. Pembayaran dilakukan secara manual oleh pengguna melalui transfer bank atau e-wallet ke rekening/nomor yang kami tampilkan, dan dikonfirmasi oleh admin secara manual.

1.5 Data teknis dan log

• Log aktivitas penggunaan fitur (fitur yang dibuka, tindakan seperti selesai/regenerate/salin/tersimpan) untuk keperluan riwayat dan pengelolaan kuota fitur gratis.
• Log kesalahan aplikasi (client error log) untuk membantu kami memperbaiki bug.
• Log pemakaian AI (jenis permintaan dan fitur terkait) untuk keperluan pengelolaan kuota dan pencegahan penyalahgunaan.
• Informasi teknis standar seperti alamat IP dan jenis perangkat yang tercatat otomatis oleh penyedia infrastruktur kami (Supabase) untuk keperluan keamanan.

2.Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

• Menyediakan dan menjalankan fitur inti aplikasi: pembuatan dokumen/soal dengan AI, sesi kelas, evaluasi dan penilaian, serta berbagi konten antar guru.
• Mempersonalisasi hasil AI berdasarkan data konteks guru dan profil sekolah yang Anda isi.
• Mengelola akun, autentikasi, dan sesi login Anda.
• Mengelola saldo, pemakaian fitur, dan konfirmasi pembayaran.
• Mengelola program referral dan perhitungan komisi.
• Menampilkan riwayat pekerjaan Anda (percakapan, soal, game, sesi, modul, TP, ATP, kaldik, prota, prosem, raport) agar dapat diakses kembali.
• Menjaga keamanan aplikasi, mencegah penyalahgunaan kuota, dan menangani laporan kesalahan.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait akun, transaksi, atau pemberitahuan penting lain seputar layanan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun, dan tidak menggunakan data Anda untuk iklan pihak ketiga.

3.Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data ke penyedia layanan yang diperlukan agar aplikasi dapat berjalan, dengan batasan seminimal mungkin:

Semua permintaan AI diproses lewat server Edge Function milik Luang, bukan langsung dari perangkat Anda ke penyedia AI, sehingga kunci akses pihak ketiga tidak pernah tersimpan atau bocor lewat aplikasi.

Kami dapat membuka data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti Luang maupun penggunanya.

4.Berbagi Data Antar Pengguna

Sebagian data memang dirancang untuk terlihat oleh pengguna lain sebagai bagian dari fungsi aplikasi:

• Nama Anda akan terlihat oleh murid yang bergabung ke sesi kelas Anda, dan oleh guru lain saat Anda membagikan konten lewat Inbox.
• Guru dapat melihat nama dan nilai murid yang mengikuti ujian yang mereka buat.
• Jika Anda mereferensikan pengguna lain, nama pengguna tersebut dan status transaksinya dapat terlihat pada halaman referral Anda.

5.Penyimpanan dan Keamanan Data

• Data disimpan pada basis data Supabase (PostgreSQL) dengan Row Level Security (RLS) aktif di seluruh tabel, memastikan setiap pengguna hanya dapat mengakses dan mengubah datanya sendiri.
• Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS).
• Kata sandi dikelola sepenuhnya oleh sistem autentikasi Supabase dan tidak pernah disimpan dalam bentuk polos oleh Luang.
• Akses admin ke data pembayaran dan pengaturan sistem dibatasi hanya untuk akun yang ditandai sebagai admin, dan dilindungi oleh kebijakan basis data terpisah.
• Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko keamanan. Kami akan memberi tahu pengguna jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

6.Penyimpanan Data dan Penghapusan Akun

• Data Anda disimpan selama akun Anda aktif, agar riwayat pekerjaan dan konten Anda tetap dapat diakses.
• Anda dapat meminta penghapusan akun beserta data pribadi terkait dengan menghubungi kami melalui kontak pada bagian 9. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam waktu yang wajar, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepentingan hukum, akuntansi, atau penyelesaian sengketa (misalnya riwayat transaksi pembayaran).
• Log teknis dan log kesalahan yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara berkala.

7.Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat, melalui halaman Profil di aplikasi atau dengan menghubungi kami.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian sebagaimana dijelaskan pada bagian 6.
• Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data tertentu, yang dapat berdampak pada ketersediaan sebagian fitur aplikasi.
• Mengajukan keberatan atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda kepada kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui kontak pada bagian 9.

8.Pengguna Murid dan Usia Minimum

Luang digunakan di lingkungan pendidikan SMK (usia siswa umumnya 15 sampai 19 tahun) di bawah pengawasan sekolah dan guru. Akun murid dibuat untuk keperluan mengikuti sesi kelas dan ujian yang dibuat oleh guru, dan hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk keperluan tersebut (nama, hasil nilai, dan status keikutsertaan sesi). Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang dipersyaratkan hukum yang berlaku tanpa persetujuan orang tua/wali atau pengawasan institusi pendidikan. Jika Anda adalah orang tua/wali dan mengetahui anak Anda memberikan data pribadi tanpa persetujuan yang sah, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat kami tinjau dan hapus.

9.Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan fitur aplikasi atau ketentuan hukum. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan disesuaikan setiap kali ada perubahan. Penggunaan aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang sudah diperbarui.

10.Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi dan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: yasinumam4@gmail.com

Lihat Syarat dan Ketentuan Layanan →